–1 000 грн на чек от 4 800 грн · –2 000 грн на чек от 8 900 грн Подробнее.
Обмен на другой размер или модель — бесплатно (однократно в рамках одного заказа).
Если нужный размер отсутствует, возврат бесплатен при условии, что вы запросили соседний размер от первоначально заказанного (например: заказали на 4 года → запросили на 3 или 5 лет). Если на складе нет соседнего размера — мы покрываем расходы на возврат товара.
Если нужен другой, не соседний размер, мы также бесплатно его обменяем при наличии на складе.
В случае отсутствия нужного не соседнего размера — возврат осуществляется за счёт покупателя.
В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172 не подлежат обмену и возврату:
Исключение: верхняя одежда, кардиганы и пледы — принимаются к возврату и обмену.
В случае обнаружения брака возврат или обмен осуществляется бесплатно, включая доставку.
Обмен и возврат аксессуаров осуществляется за счёт покупателя.
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, если товар не был в использовании и сохранён его товарный вид, бирки и упаковка.
Возврат или обмен возможны при условии:
После получения и проверки возвращённого товара средства возвращаются покупателю в течение 7 рабочих дней тем же способом оплаты, который использовался при оформлении заказа.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки по телефону +38 (075) 437 6455 или электронной почте office@choozy.com.ua. Мы всегда рады вам помочь!