Повернення товару

Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів найвищим рівнем обслуговування та якості товарів. Розуміємо, що іноді придбані товари можуть не відповідати вашим очікуванням або можуть мати дефекти. Тому ми пропонуємо зручну та прозору політику повернення товарів, щоб ви могли зробити покупку в нашому магазині з впевненістю.

Ми приймаємо повернення товарів протягом 14 днів з моменту отримання. Повернення лише для невикористаних товарів, які зберігають всі оригінальні ярлики та знаходяться в оригінальній упаковці. Важливо, щоб товари не мали слідів використання і були у стані, в якому ви їх придбали. Поверненню не підлягають товари з персональним гравіюванням чи індивідуальними налаштуваннями, а також товари без оригінальних ярликів або упаковки.

Для повернення товару, зв’яжіться з нашою службою підтримки, надіславши email на return@choozy.com.ua або за телефонуйте номером +380 (99) 424 4879. Наша команда допоможе вам з усіма деталями та інструкціями щодо повернення товару.

Після отримання та обробки вашої заявки, ми надішлемо вам підтвердження на email поштою. Повернення коштів буде здійснено протягом 7-10 робочих днів з моменту отримання та обробки товару. Кошти будуть повернені зручним для вас способом.